Dasar privasi ini menerangkan dengan jelas maklumat apa yang kami kumpul daripada anda, bagaimana ia digunakan, dan pilihan yang anda ada untuk mengawalnya. Capaian kepada laman ini bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.
Maklumat akaun dilindungi
Kawalan dalam tangan anda
Hubungi kami bila-bila masa
Kasino langsung dan slot
PENGUMPULAN MAKLUMAT
Maklumat Yang Kami Kumpul Dan Sebabnya
Apabila anda mendaftar akaun dengan kami, kami mengumpul maklumat asas seperti nama, alamat e-mel dan nombor telefon. Semasa proses deposit melalui FPX, Boost atau pemindahan bank, butiran transaksi turut direkodkan untuk memastikan akaun anda dikemas kini dengan tepat. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran perbankan penuh anda — maklumat pembayaran diproses terus melalui saluran pembayaran yang ditetapkan. Data aktiviti seperti permainan yang dibuka, masa sesi dan log capaian dikumpul untuk membantu kami mengekalkan fungsi akaun yang stabil. Maklumat ini tidak dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami menggunakannya untuk menyemak ketepatan rekod akaun, menguruskan permintaan sokongan dan memastikan keselamatan transaksi anda. Jika anda membuat deposit menggunakan DuitNow atau FPX, nombor rujukan transaksi disimpan untuk memudahkan semakan sejarah pembayaran dalam akaun anda.
FPX
Rujukan transaksi FPX disimpan dalam sejarah akaun anda
Boost
Pembayaran melalui Boost dilog untuk pengesahan rekod dompet
Pemindahan Bank
Butiran pemindahan bank disimpan untuk semakan sejarah deposit
DuitNow
Nombor rujukan DuitNow dicatat untuk semakan transaksi akaun
SKOP DASAR INI
Apa Yang Tertakluk Dalam Dasar Ini
Dasar privasi ini terpakai khusus kepada maklumat yang anda berikan dan yang kami kumpul semasa anda menggunakan akaun di soda69. Ia tidak meliputi amalan privasi pihak ketiga seperti penyedia pembayaran atau pembekal permainan. Semak dasar masing-masing secara berasingan.
Capaian Akaun
Meliputi maklumat pendaftaran, log masuk dan aktiviti sesi dalam akaun anda di soda69, termasuk perubahan kata laluan dan pengesahan e-mel.
Transaksi Pembayaran
Rekod deposit dan pengeluaran melalui saluran pembayaran yang tersedia seperti FPX dan Boost disimpan dalam akaun anda, bukan dalam sistem kami secara langsung.
Kandungan Laman
Dasar ini tidak mengawal kandungan permainan yang disediakan oleh pembekal seperti Microgaming atau Pragmatic Play. Kandungan tersebut tertakluk pada syarat pembekal masing-masing.
Perkhidmatan Pihak Ketiga
Pautan ke laman luar, platform pembayaran bebas dan perkhidmatan sokongan pihak ketiga tidak tertakluk pada dasar privasi soda69 ini.
HAK ANDA
Pilihan Yang Ada Pada Anda Di Bawah Dasar Ini
Anda berhak mengetahui maklumat apa yang kami simpan tentang anda. Selepas log masuk, bahagian tetapan akaun menunjukkan butiran profil yang boleh anda semak dan kemaskini sendiri — termasuk alamat e-mel, nombor telefon dan pilihan pemberitahuan. Jika anda mendapati sebarang maklumat yang tidak tepat, anda boleh mengemukakannya terus melalui halaman tetapan atau menghubungi pasukan sokongan kami untuk pembetulan. Permintaan untuk menyemak rekod transaksi termasuk sejarah deposit FPX atau Boost boleh difailkan melalui saluran sokongan yang tersedia dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan semakan mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan. Anda juga boleh meminta penjelasan tentang bagaimana data anda digunakan pada bila-bila masa.
Semak Rekod
Log masuk dan buka bahagian sejarah akaun untuk melihat rekod transaksi dan aktiviti sesi yang dicatatkan.
Kemaskini Butiran
Tukar maklumat profil seperti e-mel atau nombor telefon terus dari halaman tetapan akaun selepas pengesahan identiti.
Ajukan Pertanyaan
Sebarang soalan mengenai data anda boleh dikemukakan melalui borang hubungi atau sembang langsung dalam akaun.
Minta Penjelasan
Hubungi sokongan untuk mendapatkan penjelasan bertulis tentang bagaimana maklumat akaun anda dikumpul dan digunakan.
HUBUNGI PASUKAN KAMI
Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi
Ada soalan tentang data akaun anda atau ingin membuat permintaan berkaitan maklumat peribadi? Kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Pilih cara yang paling mudah untuk anda dan kami akan bertindak balas mengikut urutan penerimaan.
E-mel Privasi
Hantar pertanyaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel sokongan yang tertera dalam halaman hubungi kami.
Sembang Langsung
Buka sembang langsung dari dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan rekod atau butiran yang ingin disemak.
Borang Permintaan
Isi borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun untuk memulakan semakan atau pembetulan maklumat secara formal.
PERLINDUNGAN DATA AKAUN
Cara Kami Mengendalikan Maklumat Anda
Keselamatan maklumat akaun anda adalah keutamaan dalam setiap proses yang kami urus. Kata laluan disimpan dalam bentuk yang dienkripsi dan tidak boleh dilihat oleh mana-mana pekerja kami. Sesi log masuk dikawal dengan pengesahan peranti untuk mengelakkan capaian yang tidak dibenarkan. Data yang dikumpul disimpan hanya selagi ia diperlukan untuk menjalankan fungsi akaun dan memenuhi keperluan rekod transaksi.
Enkripsi Kata Laluan
Kata laluan akaun anda disimpan dalam format terenkripsi. Tiada kakitangan kami yang boleh melihat atau mendapatkan semula kata laluan anda secara terus.
Kuki Dan Sesi
Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan keadaan log masuk anda. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda; ketiadaan kuki mungkin menjejaskan fungsi akaun.
Tempoh Penyimpanan
Rekod transaksi termasuk sejarah deposit FPX dan DuitNow disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan undang-undang yang berkenaan.
Perubahan Dasar
Jika dasar privasi ini dikemas kini, versi terkini akan dipaparkan di halaman ini. Anda digalakkan menyemak halaman ini dari semasa ke semasa untuk mengetahui sebarang perubahan.
SOALAN LAZIM PRIVASI
Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi
Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan dasar privasi ini. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dalam akaun.
Apakah maklumat yang dikumpul semasa saya mendaftar akaun?
Kami mengumpul nama, alamat e-mel dan nombor telefon semasa pendaftaran. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan menghubungi anda jika ada isu berkaitan akaun.
Adakah butiran pembayaran saya seperti FPX atau Boost disimpan dalam sistem soda69?
Nombor rujukan transaksi disimpan dalam sejarah akaun anda untuk tujuan semakan. Walau bagaimanapun, butiran perbankan penuh tidak disimpan dalam sistem kami — ia diproses terus oleh saluran pembayaran seperti FPX atau Boost.
Bolehkah saya melihat atau mengedit maklumat peribadi saya?
Ya. Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian tetapan profil. Anda boleh melihat dan mengedit maklumat seperti e-mel dan nombor telefon. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan tambahan, hubungi sokongan kami.
Adakah soda69 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?
Maklumat anda tidak dijual kepada pihak ketiga untuk pemasaran. Kami berkongsi data hanya dengan penyedia perkhidmatan yang terlibat dalam operasi akaun anda, seperti saluran pembayaran yang anda gunakan, dan hanya setakat yang diperlukan.
Berapa lama rekod transaksi saya disimpan?
Rekod disimpan mengikut tempoh operasi dan keperluan yang ditetapkan. Untuk pertanyaan tentang rekod transaksi tertentu termasuk deposit DuitNow atau pemindahan bank, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.
Bagaimana saya boleh membuat aduan atau pertanyaan berkaitan privasi?
Gunakan sembang langsung dalam akaun anda, isi borang permintaan dalam tetapan, atau hantar e-mel ke alamat yang tertera di halaman hubungi kami. Kami akan bertindak balas mengikut urutan penerimaan permintaan.