Langsung / Mobile
Halaman ini menerangkan polisi undang-undang yang mengawal penggunaan platform soda69 — termasuk skop terma, hak akaun anda, dan cara menghubungi kami jika timbul sebarang persoalan. Capaian kepada platform ini bergantung sepenuhnya kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan oleh undang-undang berkenaan.
Dengan menggunakan platform soda69, anda bersetuju untuk mematuhi terma penggunaan yang ditetapkan di sini. Terma ini mentadbir cara anda membuka akaun, melakukan deposit melalui FPX atau Boost, dan menguruskan pengeluaran menggunakan pindahan bank. Kami tidak membuat representasi undang-undang di luar apa yang dinyatakan secara bertulis dalam dokumen ini. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi terjemahan dan versi asal, versi yang dimuktamadkan oleh pihak kami akan diguna pakai. Polisi ini boleh dikemaskini dari semasa ke semasa — versi semasa sentiasa tersedia di halaman ini dan anda digalakkan menyemaknya secara berkala. Sebarang transaksi yang dibuat melalui DuitNow, FPX atau kaedah pembayaran tempatan lain adalah tertakluk kepada terma penyedia pembayaran masing-masing di samping terma kami. Kami tidak bertanggungjawab terhadap kelewatan atau isu yang berpunca dari pihak penyedia pembayaran luar. Capaian kepada perkhidmatan ini hanya sah di kawasan yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan, dan adalah tanggungjawab anda untuk memastikan status kelayakan anda sebelum menggunakan platform ini.
Pembayaran melalui FPX tertakluk kepada terma bank anda dan polisi platform kami secara serentak.
Deposit Boost diproses melalui gerbang pihak ketiga — semak terma Boost untuk had transaksi mereka.
Pindahan bank langsung mengikut prosedur pengesahan akaun yang ditetapkan dalam tetapan dompet anda.
Pemindahan DuitNow menggunakan nombor akaun yang didaftarkan — pastikan butiran penerima tepat sebelum mengesahkan.
Polisi undang-undang ini meliputi semua aspek penggunaan platform soda69 secara langsung — bermula dari pendaftaran akaun hingga kepada aktiviti dalam lobi permainan. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa perkara yang jelas berada di luar skop dokumen ini, seperti perkhidmatan pihak ketiga dan kandungan luaran. Memahami sempadan ini membantu anda mengetahui di mana hak anda dilindungi oleh kami dan di mana tanggungjawab beralih kepada penyedia lain.
Pendaftaran, log masuk, pengesahan identiti dan pengurusan kata laluan akaun anda sepenuhnya di bawah skop polisi ini.
Deposit dan pengeluaran yang diproses melalui gerbang pembayaran yang disokong oleh platform ini termasuk dalam skop perlindungan kami.
Semua kandungan permainan, maklumat promosi dan halaman sokongan yang diterbitkan di soda69 tertakluk kepada terma ini.
Laman pihak ketiga, penyedia pembayaran luar dan studio permainan beroperasi di bawah terma mereka sendiri — kami tidak bertanggungjawab ke atasnya.
Anda berhak untuk menyemak rekod transaksi anda pada bila-bila masa melalui papan pemuka akaun selepas log masuk. Sekiranya terdapat maklumat profil yang tidak tepat — seperti nombor telefon atau butiran dompet yang tidak dikemaskini — anda boleh mengemukakannya terus melalui borang sokongan kami untuk diperbetulkan. Bagi sebarang persoalan berkaitan data peribadi yang kami simpan, anda boleh menghantar permintaan bertulis melalui saluran sokongan dan kami akan memberi respons mengikut prosedur semakan dalaman kami. Penting untuk diingat bahawa beberapa rekod transaksi mungkin dikekalkan mengikut keperluan operasi platform walaupun selepas akaun ditutup — butiran ini dijelaskan dalam bahagian pengekalan data di bawah.
Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian sejarah transaksi untuk melihat semua aktiviti deposit dan pengeluaran yang telah dilakukan.
Hantar permintaan pembetulan melalui saluran sokongan dengan menyatakan butiran akaun yang perlu dikemaskini beserta bukti yang berkaitan.
Sebarang pertanyaan berkaitan terma undang-undang boleh diajukan melalui e-mel sokongan kami — jawapan diberikan dalam tempoh waktu operasi.
Permintaan untuk mengetahui data peribadi yang disimpan oleh platform boleh dibuat secara bertulis dan akan diproses mengikut prosedur semakan dalaman kami.
Jika anda mempunyai soalan berkaitan polisi undang-undang, hak akaun atau terma penggunaan, gunakan saluran di bawah. Setiap pertanyaan diberi rujukan kes tersendiri supaya anda boleh memantau status maklum balas anda.
Hantar pertanyaan bertulis berkaitan undang-undang atau privasi data melalui e-mel sokongan yang tersedia di halaman Hubungi Kami.
Sembang langsung tersedia untuk pertanyaan umum terma dan hak akaun — mulakan sesi dari halaman sokongan dalam akaun anda.
Untuk permintaan semakan data atau pembetulan rekod, gunakan borang permintaan bertulis dalam bahagian sokongan akaun anda selepas log masuk.
Platform soda69 menyimpan data akaun anda menggunakan langkah keselamatan teknikal standard industri. Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk dan keutamaan paparan anda — anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar yang anda gunakan. Rekod transaksi dikekalkan selagi akaun aktif dan untuk tempoh tertentu selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan operasi platform. Bagi meminta perubahan pada data yang disimpan atau untuk menanyakan siapa yang mempunyai capaian kepada maklumat akaun anda, hubungi kami melalui saluran sokongan bertulis.
Data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan langkah keselamatan yang mencukupi dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa sebab yang sah.
Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan log masuk dan pilihan paparan anda. Tetapan kuki boleh diubah suai terus dari menu tetapan pelayar anda.
Sejarah transaksi termasuk deposit FPX dan pemindahan DuitNow disimpan mengikut keperluan operasi dan tersedia untuk semakan dalam papan pemuka akaun anda.
Untuk meminta pemadaman atau pembetulan data, hubungi sokongan secara bertulis dengan menyatakan nombor akaun anda — maklum balas diberikan mengikut prosedur semakan dalaman.
Soalan-soalan di bawah mencerminkan pertanyaan sebenar yang sering kami terima berkaitan polisi undang-undang, hak akaun dan cara kami menguruskan data anda.
Capaian kepada platform bergantung sepenuhnya kepada undang-undang tempatan. Ia hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan oleh undang-undang berkenaan. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan penggunaan adalah sah di lokasi anda sebelum mendaftar atau log masuk.
Versi terma penggunaan yang paling terkini sentiasa tersedia di halaman undang-undang ini. Kami tidak menghantar notis setiap kali berlaku kemaskini — semak halaman ini secara berkala untuk mengetahui sebarang perubahan yang telah dibuat.
Kami menyimpan maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran, sejarah transaksi termasuk deposit melalui FPX dan Boost, serta data sesi log masuk. Untuk senarai terperinci, hantar permintaan bertulis melalui saluran sokongan kami.
Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke tetapan profil untuk mengemaskini butiran asas. Bagi perubahan yang memerlukan pengesahan — seperti nombor akaun bank atau butiran dompet — hantar permintaan melalui borang sokongan bertulis dengan dokumen sokongan yang berkaitan.
Ya, beberapa rekod transaksi mungkin dikekalkan untuk tempoh tertentu selepas penutupan akaun mengikut keperluan operasi platform. Butiran tempoh pengekalan ini boleh diminta melalui saluran sokongan bertulis kami.
Kami bertanggungjawab terhadap transaksi yang diproses melalui gerbang pembayaran kami. Namun, kelewatan atau isu teknikal yang berpunca dari penyedia FPX atau DuitNow sendiri berada di luar kawalan kami — hubungi penyedia pembayaran berkenaan secara terus untuk isu sedemikian.